تعرّف على إجابات أبرز الأسئلة حول خدماتنا، الرسوم، وكيفية التعامل مع الجهات الرسمية.
ساعات العمل: يوميًا 9 ص – 10 م
لا، نحن مكتب خدمات مستقل ولسنا تابعين أو ممثلين لأي جهة حكومية. نقوم بتسهيل معاملات العملاء مع الجهات الرسمية.
يمكنك الاتصال بنا عبر الأرقام المذكورة في الموقع لنزوّدك بقائمة الرسوم حسب الخدمة المطلوبة، ويتم تحديث الرسوم بشكل دوري وفق الأنظمة.
بعض الخدمات يمكن إجراؤها ذاتيًا عبر المنصات الرسمية، مثل ناجز وأبشر، لكننا نوفر الدعم الكامل لمن يحتاج المساعدة أو لا يملك الوقت لذلك.
نوفر خيارات دفع متنوعة تشمل الدفع النقدي، التحويل البنكي، وخيارات إلكترونية آمنة حسب الخدمة.
نلتزم بسياسة خصوصية صارمة لحماية معلوماتك. نقوم بجمع الحد الأدنى من البيانات اللازمة لتقديم الخدمة، ونشاركها فقط مع الجهات ذات العلاقة لإكمال معاملاتك.
في حال رفض الطلب، نقوم بإبلاغك بالأسباب المحتملة ونوفر لك الخيارات المتاحة لإعادة التقديم أو تصحيح البيانات.
نعم، نحن منشأة مسجلة رسميًا ولدينا السجل التجاري والرقم الضريبي ونلتزم بجميع الأنظمة المعمول بها.